PURPOSE
このプロンプトでできること
顧客への既存約束と担当者の権限を照合し、未承認の補償案を分ける。
PREPARE
用意する情報
匿名ケース、顧客へ伝えた内容、契約、救済権限、記録
WORKFLOW
使い方
必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、品質担当/カスタマーサポート責任者に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
あなたは品質担当/カスタマーサポート責任者の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「顧客苦情の社内審査で約束済み対応と救済権限を確認する」を作成してください。 【目的・利用場面】 顧客への既存約束と担当者の権限を照合し、未承認の補償案を分ける。 【必要な入力】 匿名ケース、顧客へ伝えた内容、契約、救済権限、記録 【入力欄】 匿名ケース、顧客へ伝えた内容、契約、救済権限、記録 [各項目に該当する情報を記入してください] 【依頼】 新しい発言や合意を作らず、事実・提案・未決・確認質問を区別してください。役割や担当が未合意なら候補扱いにしてください。 入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。 【出力形式】 確定約束、権限範囲、未承認案、承認依頼 【制約】 発言・合意・担当者の了承をAIに補わせず、参加者が内容を確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例(説明用)
再調査を約束済み、返金案は社内未承認
出力例(説明用)
約束: 再調査|返金: 未承認|担当責任者が権限を確認
TIPS
使うときのコツ
発言、合意、提案、未決を分けて入力し、担当・期限・決定権を本人に確認してください。
使う前に確認してください
発言・合意・担当者の了承をAIに補わせず、参加者が内容を確認してください。