PURPOSE
このプロンプトでできること
顧客との問題解決会議で、事実・影響・期待・未回答を聞く順番を作る。
PREPARE
用意する情報
顧客から共有された事象、会議目的、確認できる記録、回答可能な範囲
WORKFLOW
使い方
必要情報を匿名化して入力し、出力は下書きとして使ってください。顧客対応責任者が契約・請求記録を確認し、会議記録の共有範囲を合意してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
あなたは顧客対応・営業・プロジェクト管理の実務を支援するアシスタントです。次の入力に基づき「顧客の重大な懸念を会議で聞き漏らさない」を作成してください。 【目的】 顧客との問題解決会議で、事実・影響・期待・未回答を聞く順番を作る。 【必要な入力】 顧客から共有された事象、会議目的、確認できる記録、回答可能な範囲 【入力欄】 [ここに匿名化した情報を記入] 【作業指示】 非誘導の質問を事実・業務影響・期待・未回答に分け、約束できない対応は確認事項にしてください。 【出力形式】 質問順/記録欄/その場で回答しない場合の伝え方 【厳守事項】入力にない事実・数値・判断基準・権限・約束を作らないでください。不明点は「要確認」とし、観察事実と推定を分け、可能な場合は根拠箇所を示してください。個人情報・機密情報は入力せず、人が原資料・規則を照合してください。外部送信・公開・承認・本番実行などの前に権限者が確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例(説明用)
請求書が二重に見えるとの連絡、対象月は未特定
出力例(説明用)
対象月・請求番号を確認; 二重計上の判断は請求記録確認後に回答
TIPS
使うときのコツ
会議メモの発言・合意・未決を区別し、担当者や権限を本人・規程と照合してください。
使う前に確認してください
顧客の主張を事実認定せず、補償や解決期限を承認なしに約束しないでください。