PURPOSE
このプロンプトでできること
停止区間の開始・終了イベントと承認済み状態遷移を比較する。
PREPARE
用意する情報
匿名ケース、状態イベント、停止理由コード、状態規則、休日表
WORKFLOW
使い方
必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、サービス運用/データ品質に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
あなたはサービス運用/データ品質の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「問い合わせSLAの停止理由が規則上の状態遷移と合うか点検する」を作成してください。 【目的・利用場面】 停止区間の開始・終了イベントと承認済み状態遷移を比較する。 【必要な入力】 匿名ケース、状態イベント、停止理由コード、状態規則、休日表 【入力欄】 匿名ケース、状態イベント、停止理由コード、状態規則、休日表 [各項目に該当する情報を記入してください] 【依頼】 入力定義をそのまま使い、計算式・単位・分母・除外を示してください。不足値は推定せず要確認とし、合計や差は検算してください。 入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。 【出力形式】 規則外の停止、重複区間、未終了区間 【制約】 集計値だけで原因や個人責任を断定せず、原データ・定義・権限を確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例(説明用)
C-1で顧客待ち開始10:00、回答受領11:00、停止終了が未記録
出力例(説明用)
停止終了なし|SLA集計に加えずケース記録を確認
TIPS
使うときのコツ
分子・分母・単位・対象期間・除外条件を先にそろえ、代表値を元データから再計算してください。
使う前に確認してください
集計値だけで原因や個人責任を断定せず、原データ・定義・権限を確認してください。