PURPOSE
このプロンプトでできること
匿名ケースの経過時間から典型値と長時間ケースを併記し、平均だけの誤解を防ぐ。
PREPARE
用意する情報
匿名ケースID、開始終了、除外状態、営業時間定義
WORKFLOW
使い方
必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、カスタマーサポート分析/サービス運用に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
あなたはカスタマーサポート分析/サービス運用の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「問い合わせ処理時間の中央値と長時間側の分位を別に示す」を作成してください。 【目的・利用場面】 匿名ケースの経過時間から典型値と長時間ケースを併記し、平均だけの誤解を防ぐ。 【必要な入力】 匿名ケースID、開始終了、除外状態、営業時間定義 【入力欄】 匿名ケースID、開始終了、除外状態、営業時間定義 [各項目に該当する情報を記入してください] 【依頼】 入力定義をそのまま使い、計算式・単位・分母・除外を示してください。不足値は推定せず要確認とし、合計や差は検算してください。 入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。 【出力形式】 中央値、分位点、件数、除外、定義 【制約】 集計値だけで原因や個人責任を断定せず、原データ・定義・権限を確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例(説明用)
5件の対応時間1・2・2・4・20時間
出力例(説明用)
中央値2時間|上位側20時間|件数5|営業時間換算かは定義確認
TIPS
使うときのコツ
分子・分母・単位・対象期間・除外条件を先にそろえ、代表値を元データから再計算してください。
使う前に確認してください
集計値だけで原因や個人責任を断定せず、原データ・定義・権限を確認してください。