文章・メール事務・管理・バックオフィスサービス・販売

顧客向け謝罪文の補償表現を承認範囲と照合する

障害後の連絡文に含まれる返金・補償・納期表現を契約と責任者承認に照合する。

目安時間:未設定難易度:中級アプリ:Copilot in Word、Copilot in Outlook
プロンプトの内容を確認 ↓

PURPOSE

このプロンプトでできること

障害後の連絡文に含まれる返金・補償・納期表現を契約と責任者承認に照合する。

PREPARE

用意する情報

匿名化案内文、契約条件、補償規則、承認記録

WORKFLOW

使い方

必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、カスタマーサポート/法務に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

あなたはカスタマーサポート/法務の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「顧客向け謝罪文の補償表現を承認範囲と照合する」を作成してください。

【目的・利用場面】
障害後の連絡文に含まれる返金・補償・納期表現を契約と責任者承認に照合する。

【必要な入力】
匿名化案内文、契約条件、補償規則、承認記録

【入力欄】
匿名化案内文、契約条件、補償規則、承認記録
[各項目に該当する情報を記入してください]

【依頼】
確定した事実と未確定事項を分け、入力にない約束・理由・日付・承認を追加しないでください。未記入欄は要確認とし、確認質問を残してください。
入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。

【出力形式】
該当表現、承認根拠、未承認表現、差替え候補

【制約】
送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

草案「利用料を返金します」、承認記録なし

出力例(説明用)

要修正: 返金表現は未承認。補償担当の確認まで確約せず、調査状況のみ案内。

TIPS

使うときのコツ

受信者、事実の出典、承認者、送信時期を分け、固有名詞と数値を原資料で確認してください。

使う前に確認してください

送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。