文章・メールクリエイティブ系業務横断・マネジメント

公開前のFAQに問い合わせ先・更新日・根拠欄を補う

利用者向け回答の有効性を追えるよう、公開情報と社内確認欄の不足を洗い出す。

目安時間:未設定難易度:初級アプリ:Copilot in Word
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PURPOSE

このプロンプトでできること

利用者向け回答の有効性を追えるよう、公開情報と社内確認欄の不足を洗い出す。

PREPARE

用意する情報

FAQ草案、根拠URL、責任部署、更新日、受付窓口

WORKFLOW

使い方

必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、サポート編集/ナレッジ管理に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

あなたはサポート編集/ナレッジ管理の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「公開前のFAQに問い合わせ先・更新日・根拠欄を補う」を作成してください。

【目的・利用場面】
利用者向け回答の有効性を追えるよう、公開情報と社内確認欄の不足を洗い出す。

【必要な入力】
FAQ草案、根拠URL、責任部署、更新日、受付窓口

【入力欄】
FAQ草案、根拠URL、責任部署、更新日、受付窓口
[各項目に該当する情報を記入してください]

【依頼】
確定した事実と未確定事項を分け、入力にない約束・理由・日付・承認を追加しないでください。未記入欄は要確認とし、確認質問を残してください。
入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。

【出力形式】
公開文、根拠欄、更新欄、未入力項目

【制約】
送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

FAQ草案には回答本文あり、根拠URLと更新日は未記入

出力例(説明用)

公開前不足: 根拠URL、更新日、問合せ窓口。担当部署の確認後に公開。

TIPS

使うときのコツ

受信者、事実の出典、承認者、送信時期を分け、固有名詞と数値を原資料で確認してください。

使う前に確認してください

送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。