PURPOSE
このプロンプトでできること
導入完了後に問い合わせ窓口が移る場合、対象業務別の担当先と緊急条件を示す。
PREPARE
用意する情報
契約済みサポート範囲、導入終了日、窓口一覧、緊急定義
WORKFLOW
使い方
必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、カスタマーサクセス/サポート運用に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
あなたはカスタマーサクセス/サポート運用の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「顧客導入後の問い合わせ先と責任境界を一枚案内にする」を作成してください。 【目的・利用場面】 導入完了後に問い合わせ窓口が移る場合、対象業務別の担当先と緊急条件を示す。 【必要な入力】 契約済みサポート範囲、導入終了日、窓口一覧、緊急定義 【入力欄】 契約済みサポート範囲、導入終了日、窓口一覧、緊急定義 [各項目に該当する情報を記入してください] 【依頼】 確定した事実と未確定事項を分け、入力にない約束・理由・日付・承認を追加しないでください。未記入欄は要確認とし、確認質問を残してください。 入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。 【出力形式】 問い合わせ種類、受付先、対象外、受付時間、引継ぎ条件 【制約】 送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例(説明用)
導入終了11/30、操作質問はサポート、契約相談は営業、障害は24時間窓口
出力例(説明用)
操作: サポート窓口|契約: 営業担当|障害: 緊急窓口|導入終了日: 11/30
TIPS
使うときのコツ
受信者、事実の出典、承認者、送信時期を分け、固有名詞と数値を原資料で確認してください。
使う前に確認してください
送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。