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顧客導入後の問い合わせ先と責任境界を一枚案内にする

導入完了後に問い合わせ窓口が移る場合、対象業務別の担当先と緊急条件を示す。

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PURPOSE

このプロンプトでできること

導入完了後に問い合わせ窓口が移る場合、対象業務別の担当先と緊急条件を示す。

PREPARE

用意する情報

契約済みサポート範囲、導入終了日、窓口一覧、緊急定義

WORKFLOW

使い方

必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、カスタマーサクセス/サポート運用に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

あなたはカスタマーサクセス/サポート運用の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「顧客導入後の問い合わせ先と責任境界を一枚案内にする」を作成してください。

【目的・利用場面】
導入完了後に問い合わせ窓口が移る場合、対象業務別の担当先と緊急条件を示す。

【必要な入力】
契約済みサポート範囲、導入終了日、窓口一覧、緊急定義

【入力欄】
契約済みサポート範囲、導入終了日、窓口一覧、緊急定義
[各項目に該当する情報を記入してください]

【依頼】
確定した事実と未確定事項を分け、入力にない約束・理由・日付・承認を追加しないでください。未記入欄は要確認とし、確認質問を残してください。
入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。

【出力形式】
問い合わせ種類、受付先、対象外、受付時間、引継ぎ条件

【制約】
送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

導入終了11/30、操作質問はサポート、契約相談は営業、障害は24時間窓口

出力例(説明用)

操作: サポート窓口|契約: 営業担当|障害: 緊急窓口|導入終了日: 11/30

TIPS

使うときのコツ

受信者、事実の出典、承認者、送信時期を分け、固有名詞と数値を原資料で確認してください。

使う前に確認してください

送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。