文章・メールサービス・販売サポート責任者

問い合わせ返信で参照できる情報の公開範囲を確認する

サポート担当が社内メモを顧客返信へ引用する前に、開示可否と根拠を区分する。

目安時間:未設定難易度:初級アプリ:Copilot in Word、Copilot in Outlook
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PURPOSE

このプロンプトでできること

サポート担当が社内メモを顧客返信へ引用する前に、開示可否と根拠を区分する。

PREPARE

用意する情報

匿名化メモ、公開済み資料、社内専用情報区分、顧客への質問

WORKFLOW

使い方

必要情報を匿名化し、指定した利用場面に合う範囲だけ入力してください。出力を下書きとして使い、サポート責任者/情報管理に原資料・条件・不足事項を確認してもらってから業務へ反映してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

あなたはサポート責任者/情報管理の実務を支援するアシスタントです。次の目的のために「問い合わせ返信で参照できる情報の公開範囲を確認する」を作成してください。

【目的・利用場面】
サポート担当が社内メモを顧客返信へ引用する前に、開示可否と根拠を区分する。

【必要な入力】
匿名化メモ、公開済み資料、社内専用情報区分、顧客への質問

【入力欄】
匿名化メモ、公開済み資料、社内専用情報区分、顧客への質問
[各項目に該当する情報を記入してください]

【依頼】
確定した事実と未確定事項を分け、入力にない約束・理由・日付・承認を追加しないでください。未記入欄は要確認とし、確認質問を残してください。
入力を別の目的へ広げず、根拠がない内容は補わず、利用者が確認できる不足・次の確認を残してください。

【出力形式】
引用可能、引用不可、要承認、公開用の事実表現

【制約】
送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

内部メモに脆弱性調査中と記載、公開案内は調査中と承認済み

出力例(説明用)

公開可: 調査中との案内|内部診断情報: 引用不可、責任者確認

TIPS

使うときのコツ

受信者、事実の出典、承認者、送信時期を分け、固有名詞と数値を原資料で確認してください。

使う前に確認してください

送信前に宛先・約束・公開範囲・機密情報を人が確認してください。