PURPOSE
このプロンプトでできること
本文と分類コードの食い違い候補を見つける。入力情報と確認根拠を分けて整理するためのプロンプトです。
PREPARE
用意する情報
問い合わせID、匿名化本文要約、登録コード、コード定義。個人情報・社外秘は匿名化してください。
WORKFLOW
使い方
必要な一覧・定義・条件を匿名化して入力し、出力された候補を元資料と照合してから利用してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
【目的】本文と分類コードの食い違い候補を見つける。 【入力】問い合わせID、匿名化本文要約、登録コード、コード定義 【作業】本文の明示的な要点とコード定義を照合し、根拠語句を示す。不明は要確認とし、コードは自動変更しない。 【出力形式】ID｜登録コード・定義｜本文要点｜不一致候補｜根拠｜確認事項 【制約】入力にない事実・定義・数値を補わず、不明は「要確認」としてください。根拠を示し、最終判断は人に残してください。 【入力内容】
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例（説明用）
配送=遅配・未着、返品=返品・返金。T-21登録=返品、要約=予定日を過ぎても届かない。
出力例（説明用）
T-21:返品に対し本文は予定日超過の未着。不一致候補。根拠「予定日を過ぎても届かない」。配送状況と顧客希望を確認。
TIPS
使うときのコツ
コード定義を添え、本文から個人を特定できる情報を除いてください。
使う前に確認してください
分類変更や顧客対応は担当者が原文と運用ルールを確認して決めてください。