PURPOSE
このプロンプトでできること
到着件数と処理時間から理論処理容量を試算し、時間帯別の不足候補を把握します。
PREPARE
用意する情報
時間帯別到着件数、稼働人数、平均処理時間、休憩・非稼働時間、許容稼働率やサービス基準を用意してください。
WORKFLOW
使い方
同じ時間帯、同じ窓口範囲の需要と担当者数を入力してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
時間帯ごとの到着率と理論処理容量を同一単位で計算してください。処理時間の分布、到着の偏り、再対応が不明な場合、実待ち時間を断定しないでください。人員案ごとの容量差と前提を示し、配置変更を決めないでください。 【需要・処理条件】 【シナリオ】
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例（説明用）
到着: 1時間9件／担当者2人／平均処理10分／1時間あたりの稼働時間は各60分。
出力例（説明用）
1人の理論容量6件/時、2人で12件/時。到着9件/時に対する利用率は75%。理論上は3件/時の余裕。ただし到着の集中や処理時間のばらつきから実待ち時間は算出できません。
TIPS
使うときのコツ
時間帯ごとの到着ばらつき、後処理、休憩、再対応を分けて入力してください。
使う前に確認してください
理論容量を待ち時間やサービス水準の保証に使わず、実測の待ち時間と現場制約を確認してください。