不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分けの確認済み情報から利用者向け案内を作る

Webサービス・市場のWebサービス・市場のテクニカルサポート・利用者支援担当向けに、『不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分け』の確認済み情報・未確定事項・依頼を分けた共有用の下書きを作るための仕事レシピです。入力資料の根拠・版・不足を成果物（対象/確認済み条件/未確定/問い合わせ先）に沿って整理し、AIは整理を補助します。適用判断・承認・送信・実行は担当者が行います。

目安時間：未設定難易度：初級アプリ：Copilot in Word

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PURPOSE

このプロンプトでできること

PREPARE

用意する情報

対象業務: 『不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分け』。案件/予約/受付ID、記録された申出・状態、適用する承認済みサービス条件と版、既に確認された対応履歴。読み手の役割、確認済み事実と出典、未確定事項、相手に確認/判断してほしい点を用意します。対象ID、資料名・版・該当箇所を分け、不明な欄は未記載とします。成果物の項目: 対象/確認済み条件/未確定/問い合わせ先。

WORKFLOW

使い方

1. 『不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分け』に関係する対象IDと承認済み資料を集め、資料名・版・該当箇所を確認してください。 2. Promptの入力欄を埋め、資料にない情報は『未記載』としてください。個人情報・機密情報は承認済みのAI環境だけで扱ってください。 3. 出力の各根拠を原資料と照合し、保留点は所管担当者に確認してから利用してください。 4. 同じ業務の別工程も必要な場合は、関連Recipeを個別に選んでください。自動実行や自動承認はしないでください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

あなたはWebサービス・市場のテクニカルサポート・利用者支援担当の業務を補助するAIです。
【目的】不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分けについて、承認された情報だけを用い、対象・時点・問い合わせ先が分かる案内を作る
【対象業務】不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分け
【役割の範囲】Webサービス・市場のテクニカルサポート・利用者支援担当が入力資料を整理する補助をします。
【入力】
【読み手】
[利用者または次の担当者の役割]
【確認済みの業務情報】
[案件/予約/受付ID、記録された申出・状態、適用する承認済みサービス条件と版、既に確認された対応履歴のうち根拠で確認できた事実]
【出典】
[資料名・版・該当箇所]
【未確定事項・相反情報】
[未確認の値と相反する記録]
【依頼・判断してほしい内容】
[相手に求める確認。未定なら未定]
【進め方】
1. 対象ID、対象期間、資料名、版、該当箇所を先に抜き出す。
2. 確認済み情報・未確定事項・依頼を分けた共有用の下書きを作る。
3. 成果物は次の項目を使い、項目名を変えずに出力する: 対象/確認済み条件/未確定/問い合わせ先。
4. 読み手が確認済み事実と未確定事項を区別できる構成にし、依頼と次の確認を短く示します。
5. 根拠が相反する場合は両方を併記し、判断が必要な箇所を『要確認』として分ける。
【出力形式】
対象: [入力根拠に沿って記載]
確認済み条件: [入力根拠に沿って記載]
未確定: [入力根拠に沿って記載]
問い合わせ先: [入力根拠に沿って記載]
本文案: [上記の事実・不確定事項・依頼だけを自然な文章にする]
【重要な制約】
送信、決裁、約束、期限の確定は人が行います。根拠のない確約や回答を加えないでください。出典のない事実、担当者名、期限、数値、承認、約束を作らないでください。資料の記載がないことだけで未実施・違反と断定しないでください。

コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例（説明用）

【架空の入力例。実在の業務記録・基準・数値ではありません】
【対象業務】不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分け
【役割】サービス・販売 / Webサービス・市場のテクニカルサポート・利用者支援担当
【識別子】対象ID EX-7631（架空）
【入力資料・記録の抜粋】
対象: 対象ID EX-7631（架空。範囲は資料で確認）
確認済み条件: 資料A v1 p.2に条件Xの記載あり（適用判断は未実施）
未確定: 適用開始日は入力資料に記載なし
問い合わせ先: 資料の所管窓口（役割のみ。実際の連絡先は未確認）
参照箇所の例: 資料A v1 p.2（架空。適用性は未確認）。
EXで始まるIDと資料名は説明用の合成値で、実際の業務基準を示しません。

出力例（説明用）

【架空の出力例。実際の判断・承認・効果を示しません】
対象業務: 不正利用申告の証拠不足と人手審査への振分け
対象: 対象ID EX-7631（架空。範囲は資料で確認）
確認済み条件: 資料A v1 p.2に条件Xの記載あり（適用判断は未実施）
未確定: 適用開始日は入力資料に記載なし
問い合わせ先: 資料の所管窓口（役割のみ。実際の連絡先は未確認）
本文案: 確認できた条件は資料A v1 p.2に条件Xの記載あり（適用判断は未実施）。適用開始日は入力資料に記載なし。問い合わせ先は資料の所管窓口（役割のみ。実際の連絡先は未確認）。

TIPS

使うときのコツ

送信前に宛先、社外共有可否、根拠、依頼内容を人が確認し、返答期限が未入力なら追加しないでください。

使う前に確認してください

このRecipeは情報整理の補助として使ってください。本番操作・変更実行・アクセス権付与を行う前に、担当エンジニアにログ、承認、切戻し条件を確認してください。個人情報、認証情報、未承認の社外秘資料は入力しないでください。

プロンプトの情報

職種：サービス・販売、Webサービス・市場のテクニカルサポート・利用者支援担当

業種：IT・通信、Webサービス・市場

このページは、仕事の目的・必要情報・AIへの指示文・使い方・例・注意点をまとめています。