Excel・データ専門職(士業・コンサル・金融)電力小売の顧客分析担当

電力小売の顧客解約率を料金改定・契約満了・季節性の競合要因別に推定する

解約までの時間に複数の解約理由と観測打切りがある顧客コホートを原因別に推定するための入力、手順、確認点をまとめます。

目安時間:35分難易度:上級アプリ:指定なし
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PURPOSE

このプロンプトでできること

解約までの時間に複数の解約理由と観測打切りがある顧客コホートを原因別に推定するための入力、手順、確認点をまとめます。

PREPARE

用意する情報

匿名契約ID、契約開始・終了、解約理由、料金改定日、満了日、地域集計、追跡終了。実データは必要に応じて匿名化してください。

WORKFLOW

使い方

必要な情報をそろえ、個人情報や機密情報を伏せてから入力してください。出力は元資料と照合して利用してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

解約までの時間に複数の解約理由と観測打切りがある顧客コホートを原因別に推定する。入力に含まれる情報だけを使い、記載のない事実、数値、合意は補わないでください。
【入力】
匿名契約ID、契約開始・終了、解約理由、料金改定日、満了日、地域集計、追跡終了

【素材】
[匿名化した情報を貼り付け]

次の制約を守ってください。
料金改定の因果効果を断定せず、顧客識別情報や契約内容を入力しないでください。
不足情報や矛盾は推測せず確認事項として示し、次の形式で出力してください。
原因別累積発生率/料金改定前後差/競合リスク診断/追跡感度
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

料金改定後の解約に、価格理由・転居・他社切替が混在する契約コホート

出力例(説明用)

【説明用の合成例】
各解約理由を競合事象として扱い、単純な解約率と原因別累積発生率を比較する。

TIPS

使うときのコツ

料金改定の因果効果を断定せず、顧客識別情報や契約内容を入力しないでください。 不明点は推測せず、確認事項として分けてください。

使う前に確認してください

元データを上書きせず、抽出条件と結果を担当者に確認してください。