PURPOSE
このプロンプトでできること
契約上の対象時間・重大度・停止時計条件をサポート記録へ対応づけ、判定できないチケットを示すための入力、手順、確認点をまとめます。
PREPARE
用意する情報
契約SLA、営業時間、休日カレンダー、チケット受付・応答時刻、重大度、除外記録。実データは必要に応じて匿名化してください。
WORKFLOW
使い方
必要な情報をそろえ、個人情報や機密情報を伏せてから入力してください。出力は元資料と照合して利用してください。
AI INSTRUCTION
AIへの指示文
入力欄を埋めてから利用してください。
契約上の対象時間・重大度・停止時計条件をサポート記録へ対応づけ、判定できないチケットを示す。入力に含まれる情報だけを使い、記載のない事実、数値、合意は補わないでください。 【入力】 契約SLA、営業時間、休日カレンダー、チケット受付・応答時刻、重大度、除外記録 【素材】 [匿名化した情報を貼り付け] 次の制約を守ってください。 契約違反を断定せず、時刻と承認済みSLA条件を担当者が確認してください。 不足や矛盾は推測せず確認事項にし、出力形式は次のとおりにしてください。 チケット別の計測区間、未記録、SLA判定に必要な確認事項
コピー操作はこのブラウザー内で行います
EXAMPLE
入力例と出力例
入力例(説明用)
契約:平日9〜17時/受付:金曜16時/初回応答:月曜10時/停止条件:未記載
出力例(説明用)
【説明用の合成例】 対象時間:金曜16〜17時と月曜9〜10時 除外条件:未記載のため確定判定は保留 確認:休日・停止時計規則
TIPS
使うときのコツ
契約違反を断定せず、時刻と承認済みSLA条件を担当者が確認してください。入力項目を分け、不明点は未確認として扱ってください。
使う前に確認してください
価格、納期、機能、成果を入力にない形で顧客へ約束しないでください。