営業企画・マーケティング・広報ウェビナー運営担当

ウェビナーの質問をFAQ候補と個別回答に分ける

参加者から届いた質問を共通案内にできる候補と個別確認が必要なものに分けるための入力、手順、確認点をまとめます。

目安時間:15分難易度:初級アプリ:指定なし
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PURPOSE

このプロンプトでできること

参加者から届いた質問を共通案内にできる候補と個別確認が必要なものに分けるための入力、手順、確認点をまとめます。

PREPARE

用意する情報

匿名化した質問、既存FAQ、質問者への個別連絡可否、回答承認者。実データは必要に応じて匿名化してください。

WORKFLOW

使い方

必要な情報をそろえ、個人情報や機密情報を伏せてから入力してください。出力は元資料と照合して利用してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

参加者から届いた質問を共通案内にできる候補と個別確認が必要なものに分ける。入力に含まれる情報だけを使い、記載のない事実、数値、合意は補わないでください。
【入力】
匿名化した質問、既存FAQ、質問者への個別連絡可否、回答承認者

【素材】
[匿名化した情報を貼り付け]

次の制約を守ってください。
個別の契約状態を公開FAQに混ぜず、回答内容は承認済み情報から選んでください。
不足や矛盾は推測せず確認事項にし、出力形式は次のとおりにしてください。
FAQ候補、個別確認、回答承認待ちの一覧
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

質問A:申込方法は/質問B:自社契約の請求先を変えたい/既存FAQ:申込方法あり

出力例(説明用)

【説明用の合成例】
FAQ候補:質問Aは既存FAQを案内
個別確認:質問Bは契約情報を含むため担当へ引継ぎ

TIPS

使うときのコツ

個別の契約状態を公開FAQに混ぜず、回答内容は承認済み情報から選んでください。入力項目を分け、不明点は未確認として扱ってください。

使う前に確認してください

価格、納期、機能、成果を入力にない形で顧客へ約束しないでください。