電話相談の放棄呼率を待ち時間・曜日・要員数別に比較する

入力欄を埋めてから利用してください。

匿名コール統計から入電に応答できなかった割合を定義し、時間帯差を集計する。入力に含まれる情報だけを使い、記載のない事実、数値、合意は補わないでください。
【入力】
時間帯別着信数、応答数、放棄呼数、曜日、平均待ち時間、配置人数、集計期間、放棄呼の定義

【素材】
[匿名化した情報を貼り付け]

次の制約を守ってください。
録音・電話番号・相談内容を含めず、個人の勤務評価に使わず、相関から要員増加の因果効果を断定しないでください。
数値分析は、入力データ・式・計算過程を再現可能な形で示せる場合にだけ結果を報告してください。実行できる計算環境がない、データが不足する、または仮定が特定できない場合は数値を作らず『未算出』とし、必要な追加データ、分析手順、検証方法を示してください。相関だけから因果を断定しないでください。
不足情報や矛盾は推測せず確認事項として示し、次の形式で出力してください。
放棄呼率式／曜日・時間帯別分母／待ち時間との比較／欠測／定義差／解釈上の限界