調査企画・マーケティング・広報サブスクリプション事業分析担当

顧客契約の休止・縮小・再開を状態遷移別に粗利へ結びつける

契約の稼働状態遷移と各状態の売上・変動費を期間別に整理し、平均顧客価値を仮定別に比較するための入力、手順、確認点をまとめます。

目安時間:35分難易度:上級アプリ:Copilot in Excel
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PURPOSE

このプロンプトでできること

契約の稼働状態遷移と各状態の売上・変動費を期間別に整理し、平均顧客価値を仮定別に比較するための入力、手順、確認点をまとめます。

PREPARE

用意する情報

匿名契約ID、期間別契約状態、売上、変動費、休止・再開定義、追跡終了、値上げ・施策履歴。実データは必要に応じて匿名化してください。

WORKFLOW

使い方

必要な情報をそろえ、個人情報や機密情報を伏せてから入力してください。出力は元資料と照合して利用してください。

AI INSTRUCTION

AIへの指示文

コピー用

入力欄を埋めてから利用してください。

契約の稼働状態遷移と各状態の売上・変動費を期間別に整理し、平均顧客価値を仮定別に比較する。入力に含まれる情報だけを使い、記載のない事実、数値、合意は補わないでください。
【入力】
匿名契約ID、期間別契約状態、売上、変動費、休止・再開定義、追跡終了、値上げ・施策履歴

【素材】
[匿名化した情報を貼り付け]

次の制約を守ってください。
個人の解約予測に使わず、割引率・将来期間・会計範囲が未指定なら顧客生涯価値を数値化しないでください。
数値分析は、入力データ・式・計算過程を再現可能な形で示せる場合にだけ結果を報告してください。実行できる計算環境がない、データが不足する、または仮定が特定できない場合は数値を作らず『未算出』とし、必要な追加データ、分析手順、検証方法を示してください。相関だけから因果を断定しないでください。
不足情報や矛盾は推測せず確認事項として示し、次の形式で出力してください。
状態遷移表/状態別粗利/追跡期間別集計/打切り・選択偏り/仮定感度
コピー操作はこのブラウザー内で行います

EXAMPLE

入力例と出力例

入力例(説明用)

契約状態は稼働・休止・解約・再開・期間別粗利あり・再開定義なし

出力例(説明用)

【説明用の合成例】
再開の定義がないため状態遷移の比較は確定できません。状態定義と観測終了の扱いを先に決めてください。

TIPS

使うときのコツ

個人の解約予測に使わず、割引率・将来期間・会計範囲が未指定なら顧客生涯価値を数値化しないでください。 不明点は推測せず、確認事項として分けてください。

使う前に確認してください

結論を原資料と照合し、因果関係や一般化を根拠なく断定しないでください。